Ижевск
Ваш город Ижевск?

Вакансия в архиве
№ 29614222
29 июля 2017

Работа в Ижевске / Вакансии / Услуги, ремонт, сервисное обслуживание / Промышленное оборудование / Руководитель отдела сервиса

Руководитель отдела сервиса

от 35 000 ₽/месяц
Производственное предприятие
Вакансия перемещена в архивВероятно, эта вакансия закрыта. Но у нас есть много других похожих вакансий, которые могут Вас заинтересовать.
Показать описание вакансии
Обязанности:

1. Консультации клиентов по техническим вопросам выпускаемой продукции. 2. Рассмотрение претензий из эксплуатации, их оценки. 3. Определение гарантийности при поступлении заявок от сервисных центров (контроль поступления запрашиваемой информации). 4. Сбор, обработка, анализ данных от менеджеров отдела сервиса. 5. Ведение статистики отказов из эксплуатации. По деталям, по моделям, просчитывать информацию по анализу отказоустойчивости комплектующих (величина отказов комплектующих и их рост с ростом срока эксплуатации). Формирование срочных отчетов. 6. Умение вникнуть в задачу и скорректировать постановку для улучшения результата. 7. Управлять и анализировать текущие расходы отдела сервиса, планировать бюджет расходов. 8. Подготовка аналитической информации для руководства компании. 9. Ведение коммерческих переговоров с клиентами по сервисному обслуживанию. 10. Управлять деятельностью персонала, адаптируя, развивая, мотивируя и оценивая результаты и качество работ. 11. Распределять рабочие задачи и нагрузку по персоналу отдела сервиса, учитывая возможности работников и имеющиеся ресурсы.

Требования:

1. Высшее техническое образование 2. Опыт руководства отделом сервиса приветствуется 3. Опыт работы на рыке инженерного климатического оборудования приветствуется 4. Знание Excel

Условия:

Трудоустройство согласно ТК РФ Официальная з.п. (оклад + премия) График работы 5/2 с 8.00 до 17.00 Молодой и дружный коллектив Возможен карьерный и профессиональный опыт
Руководитель отдела сервиса — та работа, которая вам нужна?
Оформляйте подписку, откликайтесь на свежие вакансии — и работа будет найдена!




© 2000–2024 SuperJob